Refund Policy

 

Geri ödeme politikası

 

Teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde SeçilStore'dan satın alınan iadeleri memnuniyetle kabul ederiz. Siparişinizi iade etmek için yapmanız gereken tek şey hesap sayfanız üzerinden veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek iade talebi göndermektir.

 

Yapmanız gereken tek şey siparişiniz hangi kargo firması ile tarafınıza gelmişse, aynı kargo firması ile iade etmek olacaktır. İade edilen siparişlerde kargo ücretini müşterimizin ödemesi gerekmektedir.
Bazı ülkeler için müşteri tarafından ödenmesi gereken özel ücretlerin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın.
İade etmek istediğiniz ürün:
• Kullanılmamış, giyilmemiş ve teslim alındığı durumda olmalıdır (parfüm, losyon, ağır koku veya deodorant içermemelidir).
• Tüm etiketler ve etiketler hala takılı ve sağlam olmalıdır.
• Tüm parça ve aksesuarları ile eksiksiz olarak iade edilmelidir.
• Orijinal ambalajında gönderilmelidir; tek bir gönderide gönderilmelidir; aynı siparişe ait ürünler birlikte iade edilmelidir. İade için kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.
 
Geri Ödeme Gereksinimleri
Bir iadeyi işlemek için, bir iadeyi işlemek için gerekli Ürün İade Yetkilendirmesini (RMA) başlatmak üzere lütfen return@secilstore.com adresinden bize e-posta gönderin. Onay maili tarafınıza ulaştıktan sonra iade süreciniz başlayacaktır.
Pakete ön ödemeli bir iade kargo etiketi yapıştırmanız ve kargo etiketindeki adrese postalamanız gerekecektir. Ürün faturanızı kaybetmeniz durumunda, aşağıdakileri boş bir kağıda yazıp, iade paketine koyarak, güncel iade politikasına uygun olduğu sürece gönderin.
•          Ad Soyad:
•          İletişim numarası:
•          Sipariş No:
•          İade sebebi:
Malların taşıma sırasında zarar görmemesi için düzgün bir şekilde paketlendiğinden emin olmalısınız. Ürünün hasarlı olduğu veya bizim için makul bir şekilde incelememiz için gerekenden fazla kullanıldığı tespit edilirse, geri ödemeyi reddedebiliriz.
 
Bize Ulaşın
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz varsa, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçmenizi öneririz;
 
return@secilstore.com